Revocación

Usted tiene el derecho de cancelar dentro de los catorce días sin indicar el motivo del presente contrato. El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero, designado por usted, distinto del transportista, la mercancía ha tomado posesión física. Para ejercer su derecho de cancelación, usted debe ponerse en contacto con nosotros (HEPROS Inh Rainer Zeikau, Luisenstraße 13, 25774 Lunden, Alemania, Teléfono :. 04882 224318, Fax: 04 882 603 430, Email: info@hepros.de) por medio de una declaración clara (por ejemplo, un consignado por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de retirarse de este contrato, informar. Usted puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto, que sin embargo no es obligatorio. Con el fin de observar el plazo de revocación es suficiente para que usted envíe el mensaje sobre el derecho de desistimiento antes de la fecha límite de retirada.

 

Efectos de la Cancelaciones
Si se retira de este contrato, le tenemos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido una modalidad de entrega diferente a los ofrecidos por nosotros, y la entrega barata tener), y pagar de inmediato un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que se reciba la notificación sobre la cancelación de este contrato con nosotros. Por esta devolución, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que usted aceptó explícitamente lo contrario. No en ningún caso se le cobrará tasas por dicha devolución.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta de nuevo, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Usted tiene que devolver la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que usted nos notifica de la cancelación de este contrato a nosotros o transferido. El plazo se cumple si envía las mercancías antes del plazo de catorce días. Usted asume el coste directo de la devolución de la mercancía. Usted sólo tendrá que pagar por cualquier disminución de valor de los bienes, si esta pérdida de valor se debe a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y funcionamiento de los bienes que los. Si lo desea, puede crear una etiqueta de devolución DHL solicitud de nosotros, nos pusimos en marcha con el pago de su crédito.

 

Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no aplica a los contratos

 

  • la entrega de bienes que no son prefabricados y para su fabricación una elección o decisión individual por parte del consumidor es importante o que están claramente adaptado a las necesidades personales de los consumidores.

 

Usted puede utilizar el formulario de desistimiento, que no es obligatoria es.

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