Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler un délai de quatorze jours sans donner aucune raison de ce contrat. La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers nommé par vous, autre que le transporteur, les marchandises ont pris possession physique de. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Hepros Inh Rainer Zeikau, Luisenstraße 13, 25774 Lunden, Allemagne, Téléphone :. 04882 224318, Fax: 04882 603430, Email: info@hepros.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple un expédiés par courrier postal, fax ou e-mail) de votre décision de se retirer du présent contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, qui n'est cependant pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il te suffit d'envoyer le message au sujet du droit de rétractation avant la date limite de retrait.

 

Effets de la rétractation
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous avons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que ceux offerts par nous, et la livraison pas cher avoir), et rembourser immédiatement tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification aura été reçue au sujet de votre résiliation du contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf si vous explicitement convenu autrement. En aucun cas vous ne serez facturé des frais pour remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu de nouveau les marchandises en retour, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous avez renvoyé les biens, si elle est antérieure. Vous devez retourner rapidement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation de ce contrat nous ou transféré les marchandises. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours. Vous assumez le coût directs de renvoi des marchandises. Vous avez seulement besoin de payer pour la dépréciation de la marchandise, si cette perte de valeur est due à une nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits qui les manipulent. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer une demande de DHL étiquette de retour rentable de nous, nous partons avec le remboursement de votre créditcard.

 

Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation consiste pas pour les contrats

 

  • la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour leur fabrication un choix individuel ou d'une décision par le consommateur est important ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.

 

Vous pouvez utiliser le formulaire de retrait fixé, qui n'est pas obligatoire.

 

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